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제목 [KOP 에델로즈 크로스백(크림)] 관련 공지
작성자 900ds (ip:)
  • 작성일 2017-05-08 18:46:30
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  • 조회수 271
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[KOP 에델로즈 크로스백(크림)] 관련 공지

 

안녕하세요. 900ds입니다.

 

4/19부터 예약 주문을 받고, 5/10부터 순차적으로 발송해 드리기로 했던

[KOP 에델로즈 크로스백(크림)] 상품을 금일 제조사로부터 넘겨 받았으나,

완성품의 원단이, 저희가 샘플로 제조했던 원단과는 다른 상태로 배송이 되었습니다.

(상세 페이지 촬영 시 사용했던 샘플 크로스백의 하얗고 뽀얀 그 자태가 아니었습니다.)

 

저희도 너무 놀란 나머지 제조사를 찾아가 상황을 파악 해 보았으나,

1차적으로는 제조사의 실수가 있었고, 지금 다시 제작을 하려 해도 샘플을 제작했던 그 퀄리티 원단은 이제 구할 수가 없다라고 하십니다.

 

다른 무엇보다도, 팬 분들께서 퀄리티를 중요시하시는 것을 알기에

저희도 시간과 비용이 더 들더라도 샘플을 제조하여 확인하고 진행 한 것인데

이렇게 되어 팬 분들께 너무 죄송하고 또 죄송한 마음뿐입니다.

 

아쉽지만, 지금의 상태로는 판매를 할 수 없기에

[KOP 에델로즈 크로스백(크림)] 상품은 전체 파기하기로 어렵게 결정하였습니다.

 

크로스백을 주문해주신 분들께는 전액 환불해 드릴 예정이며

토트백과 크로스백을 함께 주문해 주신 분들께는 추가 배송비 없이

토트백만 배송해 드릴 예정입니다.

 

이 부분은, 크로스백을 주문해주신 한 분 한 분 다시 전화로 안내를 드릴 예정입니다.

 

*참고로, [KOP 에델로즈 토드백(오트밀)]상품은 정상적으로 배송됩니다.

 

상품을 예약하고 들뜬 마음으로 출시를 기다려주신 많은 고객 분들께

진심으로 고개 숙여 사과 드립니다.

 

더 좋은 퀄리티의 상품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 900ds가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

-900ds일동-

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